Așadar, dacă ești fumător și în același timp utilizator de Mac, atunci ar cam trebui să te ferești să-ți mai aprinzi țigara lângă computer de acum încolo. Cel puțin trei posesori de Mac au povestit că li s-a refuzat garanția pe motiv de “fumat pasiv” sau “mediu dăunător”.

Ei au ajuns cu povestea chiar și la biroul lui Steve Jobs, dar până la urmă, tot singuri au rămas să-și repare Macul.

Primul caz începe în primăvara lui 2008, când Derek din Iowa (Statele Unite) și-a dus MacBookul la magazinul local Apple, crezând că i s-a stricat ventilația. După câteva teste, cei de la service i-au luat computerul ca să-l repare în baza planului Applecare, care expira abia peste un an. Pe 28 aprilie 2008, a primit vestea că MacBookul lui a ieșit din garanție pentru că a stat prea mult în fum de țigară și că angajații din service nu vor să-și riște sănătatea lucrând la el (pe motiv de “fumat pasiv”).

Asemănător este și cazul lui Ruth:

Există ca întotdeauna două fațete ale monedei, dar chiar și așa, povestea apărută în The Consumerist, depășește orice imaginație. Ceea ce încearcă Apple forțând termenii și condițiile contractului de garanție este, până la urmă, ilegal.