Orange încearcă să fie Apple?
Până nu demult, concurenţa trăia în altă lume, dar noile campanii (mai ales “Combină-te” de la Vodafone) au venit ca o palmă peste faţa Orange şi au prins bine la public. Aşa că Orange a rămas să-şi reinventeze brandul cu produse noi pe toate nişele: exemple sunt Orange Music Store, noul magazin online, parteneriatul cu Apple. Şi tocmai din acest ultim parteneriat par să se fi inspirat şi cu noua campanie de marketing (cea cu delfinul, pantera şi fluturele), care schimbă din temelii modul cum s-a prezentat Orange în faţa clienţilor.
Câteva sute de oameni—angajaţi în magazinele Orange sau ale retailerilor GSM care vând serviciile operatorului—şi-au prelungit programul în seara de joi, 17 septembrie sau au venit la lucru cu câteva ore mai devreme decât în mod normal vineri, 18 septembrie, pentru a pregăti magazinele pentru campania “top-secret” la care se lucra de o jumătate de an în Orange: prima schimbare dramatică din ultimii şapte ani a ofertei comerciale consumer.
Secretomania asta aduce cu practica celor de la Apple de a-şi lansa produsele, tocmai în ultimul moment, dar cu multă muncă de marketing în spate.
Cum bine zicea cineva pe un forum despre Apple, sunt macuseri* şi macuseri, unii şi-au făcut chip cioplit, nu toţi, dar destui. Ei bine, cam asta îşi doreşte şi Orange şi dintre operatorii români, e cel mai aproape să reuşească. Sigur trebuie să respectăm proporţiile; nu vom vedea prea curând fanii făcând cozi în faţa magazinelor Orange, pentru că operatorul nu produce nimic, doar vinde. Dar desigur că au apărut deja unii care apreciază brandul, şi care se simt mai confortabil să facă parte din “elita” celor care folosesc Orange.
Acuma dacă vor apărea “groupies” Orange la vederea noilor simboluri (pantera, fluturele şi delfinul), asta rămâne de văzut. Dar, ce-i drept, în urmă cu câţiva ani buni, pantera Apple (Mac OS X Panther) a revitalizat sistemul de operare de pe Macintoshuri, scoţând din conştiinţa colectivă vechiul OS 9 plin de erori. Până la urmă, asta speră şi Publicis (compania care a creat campania) să reuşească cu ajutorul panterei, fluturelui şi delfinului: să dea un suflu nou imaginii operatorului Orange, care s-a prăbuşit în ultimul an, în spatele rivalilor.
*macuser = utilizator de Macintosh sau de alte produse Apple.
In genere impartasesc si eu parerile exprimate in articolul asta. Comentariul asta nu e legat propriu-zis de articol, ci de o fraza mai izolata de pe la inceputul lui, legat de operatorii GSM din Romania.
Fata de acesti operatori, chiar daca am, fireste, si eu niste preferinte, evit sa devin fan[atic] pana si la subiectul asta (ajunge cu alte “patimi”, de genul celor legate de sisteme de operare sau navigatoare web etc.).
Totusi, mi s-a parut deplasata fraza:
>>> Până nu demult, concurenţa trăia în altă lume, dar noile campanii (mai ales “Combină-te” de la Vodafone) au venit ca o palmă peste faţa Orange şi au prins bine la public.
Reclamele Orange mi-au placut si mie (aproape toate) de cand au venit in Romania. Iar legat de RomTelecom, puternicele resentimente pe care le aveam prin 2003/2004 fata de aceasta companie s-au mai stins cu timpul (oricum, s-au mai schimbat si ei intre timp), asa ca ma bucura sa vad c-au inceput sa prinda destul de tare cu reclamele bine ticluite, axate in special spre tineri, de genul afiselor cu mesaje de genul “Vino intre 6 milioane de prieteni” (sau cam asa ceva).
Cine dormea in timpul asta e, asadar, operatorul “rosu”. Dupa mine, V. mai doarme si acum, caci reclamele astea cu “sa ne combinam la cartele” si caricaturile alea idioate de pe strada sunt de o stupizenie cum rar am mai vazut (mai ales la gradul de intensitate cu care sunt promovate); aproape ca sunt la fel de intense ca si suita de reclame ce impanzisera Bucurestiul (si alte orase) pana la obsesie, cand incerca Connex sa intre pe noua piata GSM (prin ‘96, poate va mai amintiti); doar ca astea de-acum sunt muuult mai proaste. Dac-ar fi dupa mine, mai ca l-as concedia pe ala care doar o asa strategie a stiut sa produca: face firma de ras si mai si risipeste banii pe toate prostiile.
(Sunt curios daca macar la baietii mai “de cartier” sau la studentii mai din genul “discotecar” ori “manelar” au prins reclamele astea; da’ din ce-am mai discutat si-am vazut in dreapta si-n stanga, se pare ca nu prea, nici macar acolo…)
Reclamele Vodafone nu sunt într-adevăr prea grozave, dar au prins destul de bine la public. Pe oricine (poate exagerez) întrebi pe stradă despre Vodafone, îţi poate recita câteva replici din reclame. Eu din asta înţeleg că scopul publicităţii s-a realizat: adică promovarea produsului şi brandului.
Campaniile Romtelecom, se aseamănă pe undeva: scene amuzante, replici uşor de reţinut pentru telespectatori. De cealaltă parte, Orange nu s-a promovat niciodată aşa ca Vodafone sau Romtelecom; rămâne de văzut care va avea mai mult succes. Ce am vrut însă să subliniez eu prin fraza din articol, e că avem în sfârşit concurenţă reală pe publicitate.